Política de calidad

 

 

 

 

POLÍTICA DE CALIDAD

Stolz SA es una empresa dedicada a la realización de proyectos de ingeniería e instalaciones en el área de manipulación y almacenamiento de sólidos a granel.

Nuestras constantes preocupaciones son la INNOVACIÓN, la CALIDAD y la EFICACIA, así como el análisis permanente de nuestro trabajo, la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua de nuestras líneas de actuación.

Para ello contamos con procesos y métodos de trabajo adecuados y seguros, preservando y protegiendo el Know How de la organización y cumpliendo con: la legislación vigente, los requisitos de nuestra actividad empresarial, las obligaciones contractuales de seguridad y con los requisitos exigidos por nuestros clientes y todas las partes interesadas pertinentes.

En nuestro trabajo tenemos las siguientes prioridades:

1. Detectar las necesidades específicas de cada cliente y elaborar un trabajo a su medida.

2. Prevenir y corregir los errores y defectos a través del análisis objetivo de riesgos, oportunidades y no conformidades.

3. Evaluar el proceso para una mejora continua, obteniendo, de forma sistemática, información constante acerca del desarrollo de los proyectos y obras, con el fin de valorar, regular, orientar y comprobar el GRADO DE SATISFACCIÓN de nuestros clientes.

4. Mantener programas de formación permanente que permitan tener al personal en un alto nivel de cualificación.

La Dirección se compromete a comunicar, explicar y mantener los contenidos de esta política, que se materializará anualmente en objetivos y se aplicará a todos los niveles de la organización, a través de nuestro sistema de gestión de calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001:2015

Madrid, 08 de Octubre de 2015

Fdo.: Abelardo FERNANDEZ

Director